雨湖新闻网讯（通讯员 邓顺清）“持证残疾人基本状况调查”是残疾人工作的基础，是出台助残惠残政策的重要依据。为全面掌握社区残疾人基本生活状况与需求，建立更加完善的残疾人基础信息数据库，真正做到精准服务，近日，云塘街道火车站社区扎实开展2024年持证残疾人基本状况调查工作。
为确保残疾人基本状况调查工作有序推进，火车站社区采用“集中调查+电话访问”的形式开展调查，做到和残疾人直接见面，残疾人本人不能直接表达、不在本地的，通过电话调查的形式与残疾人其家属进行交流，精准掌握残疾人住房、教育、就业、社会保障、基本医疗与康复、无障碍改造、文化体育等方面的基本状况和服务需求。在调查中，社区工作人员与残疾对象耐心交流，掌握残疾人的真实需求与心声，做好记录和反馈，同时，询问残疾人的意见建议，收集残疾人面临的困难，在精准推送各项惠残政策的同时，有针对性地提供关爱服务。
通过调查走访不仅完善更新了残疾人基础数据库，进一步摸清了残疾人的基本服务状况和需求，更好掌握每一名持证残疾人的基本状况，有针对性解决存在问题，从而为落实残疾人基本保障措施、持续做好残疾人工作提供了有力支持。下一步，火车站社区将按时保质保量地完成各项调查工作，严格对残疾人信息进行保密，保障基本状况调查数据的安全。精准了解残疾人的迫切需求，提高残疾人服务的精准化水平，进一步落实各项惠残助残政策。
责编：梅晓蕾
来源：云塘街道—火车站社区
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